İade ve Teslimat Politikası

Teslimat öncelikli prensip

TronixRent, tam ödeme aktif bir siparişle eşleştirildikten sonra TRON Energy ve Bandwidth sağlaması için tasarlanmıştır.

Teslimat alıcı adresine tamamlandığında, blockchain kaynak işlemleri TronixRent tarafından geri alınamadığı için sipariş genellikle kesinleşir.

Manuel inceleme gerektiğinde

Kullanıcı yanlış tutarda ödeme gönderdiğinde, teklif süresi dolduktan sonra ödeme yaptığında, tekrar eden ödemeler gönderdiğinde, desteklenmeyen bir yoldan ödeme yaptığında veya bir sağlayıcı/ağ arızası teslimatı kesintiye uğrattığında manuel inceleme gerekebilir.

Kullanıcılar sipariş kimliği ve işlem hashini kaydetmeli, destek ile uygulama veya Telegram botu üzerinden iletişime geçmelidir.

İade uygunluğu

Ödeme alınmış ancak kaynak teslimatı gerçekleşmemişse veya tekrar eden/yanlış ödeme güvenli şekilde uzlaştırılabiliyorsa iadeler değerlendirilebilir.

Ağ ücretleri, üçüncü taraf sağlayıcı maliyetleri, tüketilen kaynaklar ve tamamlanmış teslimatlar iade kapsamında olmayabilir.

• Bir sipariş inceleme altındayken tekrar ödeme yapmayınız.
• İadeler mümkünse ağ veya sağlayıcı maliyetleri nedeniyle azaltılabilir.
• Yanlış alıcı adresleri kaynaklar teslim edildikten sonra kullanıcının sorumluluğundadır.

Zamanlama

Çoğu normal sipariş ödeme teyidi ve kaynak teslimatından sonra otomatik olarak güncellenmelidir.

Manuel inceleme, ağ verisi, sağlayıcı yanıtı ve ödeme takip edilebilirliğine bağlı olarak daha uzun sürebilir.