Политика конфиденциальности

Обрабатываемые данные

TronixRent обрабатывает минимально необходимые данные для расчёта стоимости, создания, сопоставления, мониторинга и поддержки заказов на аренду ресурсов.

Мы не запрашиваем и не храним приватные ключи, seed-фразы или пароли от кошельков.

• Публичные адреса кошельков и адреса получателей, введённые пользователем.
• Детали заказа, такие как количество Energy, количество Bandwidth, сумма расчёта, адрес оплаты, статус оплаты и статус доставки.
• Публичные хэши транзакций в блокчейне и метаданные сопоставления оплаты.
• Данные о состоянии провайдера, маршрутизации, доставке и исходящие логи.
• Имя пользователя Telegram или идентификаторы чата при использовании Telegram бота.
• Сообщения в чате помощника при использовании ассистента.

Как используются данные

Данные используются для расчёта стоимости, сопоставления платежей, доставки ресурсов, устранения неполадок в заказах, предотвращения злоупотреблений, повышения надёжности и ответов на запросы поддержки.

Публичные данные блокчейна уже видны в сети TRON. TronixRent хранит соответствующие ссылки, чтобы можно было отслеживать и поддерживать заказы.

Передача данных

TronixRent может передавать необходимую информацию по заказу поставщикам ресурсов для выполнения аренды.

Мы не продаём личные данные клиентов. Информацию можем раскрыть, если это требуется для защиты сервиса, расследования злоупотреблений или соблюдения законных требований.

Сохранение и безопасность

Логи заказов и операций могут храниться для поддержки пользователей, сверки платежей, предотвращения мошенничества и улучшения качества доставки.

Ни один интернет-сервис не может гарантировать абсолютную безопасность. Пользователям рекомендуется хранить кошельки, браузеры, устройства и seed-фразы в безопасности.

Контакты

По вопросам конфиденциальности или данных используйте канал поддержки или помощника в приложении TronixRent.